Voltslot is een online casino dat al enkele jaren actief is in de gaming industrie. Met zijn brede aanbod van games, verschillende betaalmogelijkheden en uitstekend klantenservice heeft Voltslot zich onderscheiden als een serieuze speler op de online casinomarkt.
Brand Overzicht
Voltslot is eigenlijk afgeleid van het Engelse woord "volt", wat gelijk staat aan 1000 watt. Dit geeft alvast een indicatie over het geheel evenwijdige niveau dat dit casino heeft bereikt in de casino gaming industrie. Vanuit Nederland en België kan je naar Voltslot terecht, waar veel spelers zich doorheen heen weten te slaan.
Met een website die niet misbaar is voor tablet- of smartphonegebruik vanaf 2019, kijkt deze onderneming constant uit over de horizon om de beste casinopartnershappen en verandering in haar zetje te helpen met zijn vele spelleerstralingsprojecties. Het casino beschikt bovendien nog steeds niet over een vergunning van het Nederlandse ministerie van veiligheid en justitie.
Registratie Proces
Om deel te nemen aan spelletjes of activiteiten in dit online casino moet je eerst een account opmaken. Dit kan volgens ons gedaan worden door naar de website van Voltslot te surfen, waar onderaan rechtsonder staat "Account aanmaken". Vervolgens wordt er gevraagd om je persoonsgegevens in te voeren, waarna je een geldig e-mailadres moet opgeven dat het enige bewijs is van de eerwaarde instantie. Ten slotte word er nog geïnformeerd over uw gebruikersnaam, wachtwoord en welke betaalmethode u wilt toepassen.
Uw inlogaccount kan echter alleen actief worden gemaakt na bevestiging door middel van een code die automatisch wordt toegezonden naar de ingevoerde e-mailadres. Het registratieproces zelf duurt ongeveer 10 tot 15 minuten en vereist dan ook opnieuw dat je via de inlogpagina met wachtwoord, gebruikersnaam en persoonlijke gegevens uw aanvraag doet.
Account Functies
Met een actief account heb je toegang tot meerdere sectoren die je tijdens het online casino kunnen spelen. Op deze manier kun je te allen tijde kiezen welke van de vele games of bonusacties je leuk vindt en die uiteindelijk aanbod, want daarnaast geven zij ook een volledige lijst met voorwaarden waarover men kan afnemen.
Daarbij is het opmerkelijk dat de klantenservice beschikbaar is in 10 talen. Ze werken momenteel nog niet mee om mensen te helpen die minder Nederlandse taal spreken, maar zullen spoedig een website maken voor internationale gebruikers.
Bonussen
Op de website van Voltslot kun je verschillende bonustypegenoten vinden: welk type, bij wie en wanneer? Elk type is gerelateerd aan een bepaald spel. De klantenservice zorgt er dus voor dat alle bonusopties worden geleverd met behulp van hun gespecialiseerde kantoormedewerkers.
De online casino website gebruikt in het algemeen de volgende bonustypegenoten:
- Welkomstbonus (100% – 2000 euro)
- Actiebonus: Vaste tijdens het betalen
- Speelnodig bonus
Verder vindt men op de klantenservice een speciale sectie voor welke online games de verschillende bonustypegenoten kunnen worden toegepast. Hieruit blijkt ook dat niet elk spel en elke type bonus werken met een hogere bedrag, zowel in procenten (30%) als ook maximale hoeveelheden (10 keer je inschrijving). Bijvoorbeeld op de site van Voltslot zijn ze het overeengekomen dat hun welkomstbonus niet mag worden toegepast bij slotmachine speelen.
Betaalmogelijkheden en Uitbetalen
Op de website kunnen betalingen verricht worden met behulp van verschillende betaalmethodes die allemaal door de Nederlandse centrale bank zijn goedgekeurd. Voor dit casino geldt, dat deze bedraad over zowel internationale als ook binnenlandse tegoeden heft.
Het is aan te raden om eerst een gokaccount op te zetten voordat je erover denkt te beginnen met spelen of kiezen uit verschillende betaalmethodes. Hiermee kun je eenvoudig meestal wel de benodigde geld in overdragen, die dan weer direct als spelgeld wordt gebruikt.
De gokkasten bieden verschillende uittreksels aan voor hun klanten en daarmee kennisdelen. Men kan zich in het online casino met één van de volgende betaalmethodes tegoed doen:
- iDEAL
- Giropay
- Sofortbanking
Je kunt ook een geldoverzicht opvragen voor je rekening, door te kiezen uit verschillende uitbetaalmethoden. Dan kun je meteen weten hoeveel geld er nog overblijft in jouw account en van wanneer de uittreksel verplicht wordt.
Gamen
Met het online casino Voltslot is er dus een brede keuze aan gokkasten beschikbaar, onder andere ook voor slots die gesproken worden door mensen die Nederlands spreken. Hierbij gaat men zowel naar de goksites als de kantoorlocaties in Nederland.
In dit casino zijn games te vinden vanuit meerdere soorten softwareleveranciers zoals NetEnt en Microgaming, maar ook bijvoorbeeld betalingssysteem BetSoft die werkt met een speciaal systeem. In plaats daarvan kan je echter ook zelf kiezen om met één van de vele beschikbare gokautomaten te spelen.
Ten eerste biedt men online een breed scala aan klassiek fruit- en maatschappelijk speelcasino games zoals bijvoorbeeld Roulette, Blackjack of Video Poker.
Softwareleveranciers
Voltslot werkt met verschillende software leveranciers om het brede gamenaamkeuze te kunnen garanderen:
- Microgaming: de grootste en meest succesvolle ontwikkelaar van online casino games
- NetEnt (een bekende naam in Nederland)
- Betsoft: een internationale speler die werkt met zijn eigen betalingsysteem
Deze softwareleveranciers leveren diverse spellen, waaronder de populaire slots. Ze houden zich verkleven door nieuwe spelletjes en andere speeltjes te ontwikkelen voor hun spelers.
Mobiel Uitpakken
Momenteel is Voltslot beschikbaar op tablet of smartphone, dankzij het platform van Microgaming die gebruik maakt van een aparte applicatie. Deze app werkt evenwel niet optimaal en heeft nog veel te wensen in overeenstemming met de gebruikerservaring.
Ten eerste zijn alle spelletjes uitbundig met animaties maar er is momenteel geen goede ondersteuning voor tablets of smartphones beschikbaar. Daarnaast kunnen sommige bonustypegenoten niet worden toegepast, wat een nadeel kan opleveren in het proces van spelen.
Beveiliging en Licentie
Ten eerste heeft Voltslot verschillende beveiligingsmaatregelen ter beschikking, zoals SSL-versleuteling. Bij de betaling gaat dit overigens niet op. Ten tweede biedt men een goed werkende klantenservice in het Nederlands om te kunnen helpen met al je vragen en problemen.
Maar, als we nader kijken naar onze veiligheidsbeoordeling is er ook nog geen vermelding van bevoegde instantie. Dit spreekt soms tot voorwerp van zorg, maar dat de klantenservice wel degelijk werkt in het Nederlands en daarmee overtuigt om toch te genieten van spelletjes.
Klantenservice
Voltslot beschikt niet alleen maar over een professioneel team dat 24/7 klaar staat om vragen of problemen op te lossen. Naast de gebruikelijke klantenservice kan je ook contact opnemen met het bedrijf via email en telefonische vraag.
Op de website staan meerdere contactdetails vermeld, waaronder een formulier voor wensen. Hierdoor kun je in alle redelijkheid snel reageren als er iets onregelmatigs is.
Erfarenissen van andere spelers
Naast het bovenstaande kunnen we ook enkele opmerkingen lezen over hoe Voltslot ervoor staat bij spelers in de online gaming gemeenschap. Veel mensen geven aan dat hun positieve beoordeling verwees naar een casino dat hen heeft bedrogen of geweld aangedaan.
Andere mensen beschrijven welk type games ze spelen op het internet, die dan via livechat en e-mail opgevraagd kunnen worden. Onderzocht zijn echter niet veel van de ervaringen waarbij de persoonlijke bijdrage was.
Prestaties
De website heeft een hoogste punt bereikt in 2017 na alle veranderingen die het heeft ondergaan om beter en sneller online te worden. Volgens rapportages kan men er op uit dat de klantenservice, betaalmethodes en andere aspecten van dit casino door anderen zijn beoordeeld als niet erg positief.
Dit is jammer voor deze instantie die wel degelijk probeert om een serieus spelersconcurrent te worden in het online gokkastendom.
Samenvatting
Eind 2017, toen de site net nieuw opgestart was en vanaf dan met zijn vele spelautomaten en slot machines is al snel gebleken dat dit casino niet mis te verstaan was voor tablet- of smartphonegebruikers.
Om een account aan te maken kijk je dus eerst naar de website, waar onderaan rechtsonder staat "Account aanmaken". Vervolgens word er gevraagd om uw persoonsgegevens in te voeren en wordt daarbij ook welke betaling methode u wilt toepassen.
Een ander opvallend punt is dat de klantenservice beschikbaar is in 10 talen. Ze werken momenteel nog niet mee met internationale spelers maar zullen spoedig een website maken voor deze gebruikers.
Op zijn minst zijn er verschillende betaalmogelijkheden en een uitgebreid aanbod aan games te vinden op de website van Voltslot, waarbij men niet kan spelen in het algemeen.
